Dostępność cyfrowa Twojej szkoły. Sprawdza się na ogłoszeniu dla rodziców.

migomedia audytuje, wdraża i monitoruje zgodność z WCAG - od strony szkoły i ogłoszeń dla rodziców po BIP placówki i formularze rekrutacyjne - z dokumentacją gotową na każdą kontrolę.

Napisz lub zadzwoń teraz

Ponad 15-letnie doświadczenie w tworzeniu i modernizacji stron internetowych

Ryzyko

Dostępność cyfrowa to obowiązek ustawowy od 2019 roku. Ustawa nie zna wyjątku dla szkół.

Ustawa o dostępności cyfrowej z 4 kwietnia 2019 r. wymaga od podmiotów publicznych zgodności z WCAG 2.1 na poziomie AA i corocznej aktualizacji deklaracji dostępności do 31 marca - i nie przewiduje przy tym żadnego wyłączenia dla szkół, przedszkoli ani żłobków. W placówce wymóg rzadko dotyczy jednej strony: to strona szkoły, BIP, ogłoszenia i regulaminy publikowane najczęściej jako skany PDF albo grafiki, formularze rekrutacyjne do klas pierwszych oraz materiały do zajęć - każde z osobna.

Czytaj więcej o ryzyku

To nie jest wyłącznie formalność do odhaczenia. Ustawa daje każdemu - rodzicowi, uczniowi, opiekunowi, nauczycielowi - prawo zgłoszenia żądania zapewnienia dostępności w trybie art. 18. Dwie rzeczy są w szkole szczególnie łatwe do przeoczenia. Pierwsza: najwięcej barier powstaje nie w kodzie strony, tylko w codziennej publikacji - ogłoszenie wstawione jako zdjęcie wydrukowanej kartki jest dla czytnika ekranu po prostu puste. Druga: część systemów, z których placówka korzysta na co dzień - dziennik elektroniczny, platforma do zajęć - należy do zewnętrznego dostawcy i szkoła nie poprawi ich sama; lepiej wiedzieć wcześniej, gdzie kończy się odpowiedzialność placówki, a zaczyna odpowiedzialność dostawcy, niż ustalać to przy pierwszym żądaniu. Osobno: placówka realizująca projekt ze środków publicznych podlega standardom dostępności dla Polityki Spójności 2021–2027, a ich niedopełnienie może w skrajnym przypadku oznaczać uznanie wydatku za niekwalifikowalny; podmiot niepubliczny realizujący zadanie finansowane z udziałem środków publicznych zapewnia dostępność w zakresie określonym w umowie (art. 5 ust. 2 ustawy o zapewnianiu dostępności). Ale najdroższe ryzyko rzadko ma postać kary - to rodzic, który nie doczyta terminu rekrutacji, i uczeń, który nie otworzy materiału do lekcji.

0 ze 100
stron podmiotów publicznych zbadanych szczegółowo w monitoringu Ministerstwa Cyfryzacji za 2024 r. było w pełni zgodnych z ustawą - próba obejmuje administrację, edukację, kulturę i ochronę zdrowia
tylko 1 na 100
deklaracji dostępności w tym samym badaniu spełniało wymogi ustawy
0 z 89
aplikacji mobilnych podmiotów publicznych było w pełni zgodnych w sprawozdaniu dla Komisji Europejskiej za lata 2022–2024

Stronę szkoły prowadzi zwykle nauczyciel, który robi to obok lekcji, więc usterki biorą się z braku czasu, nie ze złej woli. Najczęstsze z nich naprawia się bez przebudowy serwisu:

  • grafiki bez opisu alternatywnego;
  • zbyt niski kontrast tekstu;
  • komunikat opublikowany jako zdjęcie kartki zamiast tekstu;
  • formularz, którego nie da się wypełnić z klawiatury.

Skontaktuj się z nami niezwłocznie, aby spełnić wymogi dostępności cyfrowej.

Oferta

Wdrożenie dostępności cyfrowej wg zasad WCAG w zakresie dopasowanym do Twojej szkoły

Audyt i wdrożenie WCAG

Nie tylko wiesz, co jest nie tak. Masz to naprawione.

  • Audyt WCAG 2.1/2.2 strony i BIP wraz z poprawną deklaracją dostępności
  • Wdrożenie poprawek bezpośrednio na Twoim CMS
  • Testy z technologiami asystującymi (NVDA, VoiceOver, TalkBack)
  • Audyt potwierdzający i dokument potwierdzający wykonanie

Najczęściej między 10000 a 30000 zł netto, zależnie od skali serwisu i błędów

Opieka i wsparcie

Dostępność cyfrowa z głowy - nie raz, tylko cały czas.

  • Pełne szkolenie zespołu i bieżące wsparcie w trakcie abonamentu
  • Regularny monitoring z aktualizacją deklaracji do 31 marca
  • Asysta przy obsłudze zgłoszeń użytkowników

Najczęściej między 500 a 2000 zł netto miesięcznie, zależnie od potrzeb

Moduł szkoleniowy

Osobno, często finansowany ze środków publicznych.

  • Szkolenia dla redaktorów BIP/treści (dostępne dokumenty Word, proste tabele, prosty język)
  • Szkolenia dla administratorów/IT (samodzielne wykrywanie błędów, konfiguracja CMS)
  • Materiały szkoleniowe dla uczestników wraz z instrukcją stosowania zasad WCAG w codziennej pracy

Najczęściej między 5000 a 10000 zł netto za grupę

Dodatkowo: audyt dokumentów cyfrowych (PDF/DOCX/XLSX), oferta wielojednostkowa dla całej gminy - urząd + szkoły + biblioteka.

Pełna oferta

Audyt i wdrożenie dostępności cyfrowej - zgodność z WCAG 2.1/2.2 AA

Nie tylko wiesz, co jest nie tak. Masz to naprawione.

Pełny audyt dostępności cyfrowej - automatyczny, ręczny i z udziałem realnych technologii asystujących - a potem wdrożenie poprawek WCAG bezpośrednio na Twoim CMS przez nasz zespół. Kończymy audytem potwierdzającym i raportem dokumentującym zgodność z ustawą o dostępności cyfrowej.

Najczęściej między 10000 a 30000 zł netto, zależnie od skali serwisu i błędów

Ten pakiet pasuje, jeśli Twoja szkoła:

  • podejrzewa, że strona placówki albo BIP nie spełniają WCAG 2.1 AA, i chce, żeby ktoś to sprawdził oraz od razu naprawił - a nie tylko opisał w raporcie
  • dostała żądanie zapewnienia dostępności od rodzica, ucznia lub opiekuna i potrzebuje realnej naprawy, nie tylko formalnej odpowiedzi
  • musi zaktualizować deklarację dostępności przed 31 marca i chce mieć pewność, że jest poprawna, nie tylko obecna
  • publikuje ogłoszenia, regulaminy i listy jako skany PDF albo grafiki, z których czytnik ekranu nie odczyta ani słowa
  • prowadzi rekrutację do klas pierwszych przez formularz, który musi dać się wypełnić także z klawiatury i z czytnikiem ekranu
  • nie ma własnego zespołu IT - stroną zajmuje się nauczyciel obok lekcji, bez wsparcia programisty

Co dokładnie dostajesz

Audyt dostępności cyfrowej strony i BIP prowadzimy trzema metodami naraz: automatyczną analizą całości pod kątem WCAG 2.1/2.2 AA, ręczną oceną ekspercką kluczowych podstron i testami z technologiami asystującymi (NVDA, VoiceOver, TalkBack).

Sam automat pomija to, co decyduje o realnej dostępności cyfrowej strony - kolejność fokusu, sens alternatyw tekstowych, użyteczność formularzy. Dlatego po skanie zawsze patrzy jeszcze audytor.

Dostajesz ocenę odzwierciedlającą to, jak realna osoba z niepełnosprawnością faktycznie korzysta z Twojej strony - nie tylko wynik automatu i konkretną, priorytetyzowaną listę niezgodności z WCAG zamiast ogólnego „coś jest nie tak".

Poprawki WCAG wdrażamy sami, bezpośrednio na Twoim CMS: kod HTML/ARIA, formularze, nawigacja klawiaturą, pułapki fokusu.

Za wdrożeniem dostępności cyfrowej stoi 15+ lat pracy migomedia nad stronami - realna praca w kodzie, nie rekomendacje do wykonania przez kogoś innego. Wielu dostawców na tym rynku kończy na oddaniu dokumentu.

Nie musisz szukać osobnego wykonawcy do naprawienia tego, co znajdzie audyt, ani tłumaczyć swojemu informatykowi, o co chodzi w raporcie - całość robimy my.

Przygotowujemy poprawną deklarację dostępności 2.0 według obowiązującego wzoru „Warunki techniczne 2.0" (od 1.08.2024).

Deklaracja pisana od nowa według aktualnego wzoru, nie kopiowana z poprzedniego roku ani z internetu - w kontroli NIK przeprowadzonej w urzędach 9 z 16 badanych deklaracji okazało się wadliwych technicznie.

Masz dokument gotowy do publikacji i do pokazania podczas kontroli - bez ryzyka, że sama deklaracja okaże się błędem.

Na koniec przeprowadzamy audyt potwierdzający i wydajemy raport dokumentujący wykonanie prac.

Zamykamy pętlę: nie kończymy na obietnicy poprawy, tylko sprawdzamy, czy poprawki faktycznie zadziałały.

Masz namacalny, pisemny dowód wykonania - do pokazania przełożonemu, kontroli albo instytucji rozliczającej projekt.

Który pakiet wybrać

Chcesz też coroczny monitoring, szkolenie zespołu i pomoc przy kolejnych zgłoszeniach od użytkowników? Zobacz pakiet Opieka i wsparcie.

FAQ pakietu

Czy wdrożenie dostępności cyfrowej działa na każdym systemie/CMS-ie?

Pracujemy m.in. z WordPress, Drupal i Contao, a także z autorskimi systemami napisanymi na aktualnych frameworkach. Dokładny zakres i sposób wdrożenia WCAG ustalamy indywidualnie po audycie, zależnie od tego, na czym działa Twoja strona.

Co jeśli po wdrożeniu i tak pojawią się nowe błędy dostępności - np. po dodaniu nowych treści?

Ten pakiet obejmuje audyt potwierdzający zgodność z WCAG bezpośrednio po wdrożeniu, ale nie monitoring ciągły. Do stałej opieki nad dostępnością cyfrową służy pakiet Opieka i wsparcie.

Czy audyt obejmuje też publikowane dokumenty PDF/DOCX?

Podstawowy zakres to strona i BIP. Audyt dostępności cyfrowej dokumentów (PDF, DOCX, XLSX) to osobny, dodatkowy moduł - zapytaj o niego przy wycenie, jeśli chcesz go dołączyć.

Ile trwa realizacja?

Zależy od skali serwisu i liczby znalezionych błędów - konkretny termin podajemy w wycenie, po bezpłatnym mikro-audycie.

Pełna oferta

Opieka i wsparcie - stały monitoring dostępności cyfrowej i zgodności z WCAG

Dostępność cyfrowa z głowy - nie raz, tylko cały czas.

Szkolenie zespołu, regularny monitoring i bieżąca asysta - stała opieka nad dostępnością cyfrową już po wdrożeniu. Zyskujesz zewnętrznego opiekuna dostępności cyfrowej: nie musisz sam pamiętać o terminie 31 marca ani śledzić zmian w wymaganiach WCAG. Audyt i wdrożenie to osobna usługa, rozliczana niezależnie od tej opieki.

Najczęściej między 500 a 2000 zł netto miesięcznie, zależnie od potrzeb

Umowa na rok - najczęściej od 1 stycznia do 31 grudnia, bo taki okres pokrywa się z rokiem budżetowym. Termin rozpoczęcia dostosowujemy do potrzeb i harmonogramu Twojej instytucji.

Ten pakiet pasuje, jeśli Twoja szkoła:

  • nie ma etatu poświęconego wyłącznie utrzymaniu zgodności z WCAG - w praktyce stroną, BIP-em i komunikacją z rodzicami zajmuje się jedna osoba, obok swoich lekcji i obowiązków
  • zależy Ci, żeby temat dostępności był załatwiony trwale, a nie wracał co roku jako nagłe zadanie tuż przed 31 marca
  • korzysta z dziennika elektronicznego i platform edukacyjnych zewnętrznych dostawców i chce wiedzieć, za co odpowiada sama, a za co dostawca
  • publikuje niemal codziennie - ogłoszenia, zmiany w planie, terminarz, komunikaty dla rodziców - a każda taka publikacja to nowa szansa na utratę zgodności, którą łatwo przeoczyć bez regularnego przeglądu

Co dokładnie dostajesz

Na starcie szkolimy koordynatora dostępności i redaktorów treści z zasad WCAG, a przez cały okres abonamentu odpowiadamy na bieżące pytania o dostępność cyfrową publikowanych materiałów.

Osoby redagujące BIP na co dzień uczą się unikać najczęstszych błędów dostępności, zanim te powstaną - monitoring Ministerstwa Cyfryzacji za 2024 r. wykazał błędy w kodzie HTML na 40% stron i brak alternatyw tekstowych na 19%.

Twój zespół dostaje solidne przeszkolenie raz, a potem ma do kogo się zwrócić z konkretnym pytaniem - zamiast zgadywać albo czekać na kolejną sesję szkoleniową.

Co roku przeprowadzamy monitoring i aktualizujemy deklarację dostępności przed 31 marca.

Ktoś pilnuje terminu za Ciebie i realnie sprawdza stan strony, zamiast kopiować ubiegłoroczną deklarację.

Nie musisz pamiętać o terminie ani zgadywać, czy deklaracja wciąż odzwierciedla prawdziwy stan strony.

Pomagamy obsłużyć zgłoszenia i żądania zapewnienia dostępności składane w trybie art. 18 ustawy.

Masz do kogo się zwrócić, kiedy przychodzi realne zgłoszenie, zamiast improwizować odpowiedź od zera.

Szybsza, spójniejsza reakcja na zgłoszenia - mniejsze ryzyko eskalacji albo powtarzającej się skargi na ten sam problem.

Który pakiet wybrać

Nie masz jeszcze zrobionego audytu i wdrożenia? Zacznij od pakietu Audyt i wdrożenie WCAG - opieka i wsparcie to osobna usługa, którą prowadzimy już po naprawieniu strony.

FAQ pakietu

Czym różni się to od zwykłego, corocznego audytu?

Oprócz corocznego audytu i aktualizacji deklaracji, pakiet obejmuje też szkolenie zespołu i bieżącą asystę przy zgłoszeniach od użytkowników - nie tylko coroczne sprawdzenie, ale ciągłe wsparcie.

Jak zgłaszać uwagi i pytania w trakcie współpracy?

Uwagi i pytania możesz wysyłać e-mailem albo przez formularz zgłoszeniowy na stronie. Każde zgłoszenie odnotowujemy w systemie ClickUp, z jasno rozpisanym zakresem zadań - nic nie ginie w skrzynce, a Ty w każdej chwili możesz zapytać o status. Jeśli chcesz, dajemy Ci wgląd do tego systemu; nie jest to konieczne, ale bywa wygodne przy większych zleceniach.

Co dokładnie obejmuje szkolenie w tym pakiecie?

Na start dostajesz pełne szkolenie - ten sam zakres co samodzielny Moduł szkoleniowy - dla koordynatora dostępności i redaktorów treści. W trakcie trwania abonamentu nie organizujemy kolejnych pełnych szkoleń, ale masz bieżące wsparcie: możesz zadawać pytania, kiedy pojawia się wątpliwość przy tworzeniu nowej treści.

Czy mogę zrezygnować z abonamentu po roku?

Tak. Umowa zawierana jest na rok - najczęściej pokrywający się z rokiem budżetowym (1 stycznia – 31 grudnia), co ułatwia zaplanowanie wydatku. Termin rozpoczęcia dostosowujemy jednak do potrzeb instytucji. Po tym okresie możesz zrezygnować z kontynuacji.

Proces

Audyt i wdrożenie WCAG krok po kroku

  1. Bezpłatny mikro-audyt - zgłaszasz swoją stronę, my sprawdzamy najważniejsze problemy.
  2. Wycena i dopasowanie zakresu - do wielkości serwisu i tego, co realnie wymaga poprawy.
  3. Audyt właściwy - automatyczna analiza, ocena ekspercka, a przy szerszym zakresie także testy z udziałem użytkowników z niepełnosprawnościami.
  4. Raport i plan naprawczy - konkretna lista błędów i priorytetów, nie ściana żargonu.
  5. Wdrożenie poprawek - na Twoim CMS, przez nasz zespół.
  6. Audyt potwierdzający i dokument końcowy - namacalny dowód, że poprawki faktycznie się odbyły.
  7. Monitoring roczny - dla klientów pakietu Opieka i wsparcie: coroczna aktualizacja deklaracji i asysta przy zgłoszeniach.

Dlaczego migomedia

Sprawdzony wykonawca dostępności cyfrowej, nie pośrednik - 15 lat pracy nad stronami, które muszą po prostu działać.

  • 15+ lat doświadczenia w budowie i modernizacji stron internetowych.
  • Audytujemy i wdrażamy poprawki (kod HTML/ARIA, formularze, nawigacja klawiaturą), tam gdzie wielu konkurentów oddaje tylko dokument.
  • Metodologia audytu dopasowana do zakresu: automatyczna analiza i ocena ekspercka, a tam gdzie budżet na to pozwala - także testy z udziałem użytkowników z niepełnosprawnościami.
  • Szkolimy Twój zespół - koordynatora dostępności i redaktorów treści - i zostajemy z bieżącym wsparciem, gdy pojawia się pytanie przy nowej publikacji.
  • Jasno określony zakres prac i termin realizacji - a na koniec pisemny raport potwierdzający wykonanie, nie tylko obietnica.

FAQ

Ważne pytania i konkretne odpowiedzi

Dostępność cyfrowa krok po kroku wg zasad WCAG

Czy naprawdę musimy spełniać wymogi WCAG?

Tak. Ustawa o dostępności cyfrowej z 2019 r. nakłada ten obowiązek na wszystkie podmioty sektora publicznego - w tym urzędy, szpitale, uczelnie i szkoły, ich jednostki organizacyjne oraz strony BIP. Standardem odniesienia jest WCAG 2.1 na poziomie AA.

Kogo dokładnie obejmuje ta ustawa - czy tylko główną instytucję, czy też podległe jednostki?

Znacznie szerzej niż sam urząd. Obowiązek obejmuje ponad 60 tysięcy podmiotów publicznych w Polsce: jednostki samorządu terytorialnego i ich jednostki organizacyjne, szkoły i uczelnie, biblioteki, instytucje kultury, szpitale, a także organizacje pozarządowe, które są beneficjentami środków publicznych i realizują zadania na rzecz osób z niepełnosprawnościami. W praktyce dla gminy oznacza to, że osobnego przeglądu wymaga nie tylko strona urzędu, ale też strony szkół, biblioteki, ośrodka kultury czy MOPS/GOPS - każda z nich to osobny podmiot z własnym obowiązkiem i własną deklaracją dostępności. To też uzasadnienie oferty wielojednostkowej (urząd + szkoły + biblioteka w jednym zleceniu) - jeden przegląd zamiast kilku niezależnych.

WCAG 2.1 czy 2.2 - który standard obowiązuje?

Polskie przepisy wskazują WCAG 2.1 AA jako wymagany poziom. WCAG 2.2 (opublikowane przez W3C w październiku 2023 r.) to rozszerzenie, nie zamiennik: zachowuje wszystkie kryteria z 2.1 i dokłada dziewięć nowych, z czego sześć na poziomie A lub AA. Jednocześnie usuwa jedno kryterium - 4.1.1 Parsowanie - uznane za nieaktualne, bo dzisiejsze przeglądarki i czytniki ekranu radzą sobie z niepoprawnym kodem HTML same.

Nowe kryteria sukcesu wprowadzone w WCAG 2.2 na poziomie A i AA
KryteriumNazwaPoziomCzego dotyczy
2.4.11Fokus nieprzysłonięty (minimum)AAElement z fokusem nie może być zasłonięty np. przez przyklejony nagłówek albo baner cookies.
2.5.7Ruchy przeciąganiaAAWszystko, co wymaga przeciągnięcia (suwak, mapa), musi mieć alternatywę bez przeciągania.
2.5.8Rozmiar celu (minimum)AAPrzyciski i linki muszą być na tyle duże, by dało się w nie trafić palcem lub niepewną ręką.
3.2.6Spójna pomocADane kontaktowe i pomoc znajdują się w tym samym miejscu na każdej podstronie.
3.3.7Nadmiarowe wprowadzanie danychAFormularz nie każe wpisywać po raz drugi tego, co użytkownik już podał wcześniej w tym samym procesie.
3.3.8Dostępne uwierzytelnianie (minimum)AALogowanie nie może wymagać testu pamięciowego ani przepisywania zniekształconego tekstu bez alternatywy.

Dlatego audytujemy według WCAG 2.1 AA (wymóg ustawowy), zaznaczając przy tym niezgodności z nowszymi kryteriami 2.2 - jeśli planujesz przebudowę serwisu, taniej jest uwzględnić je od razu niż wracać do tematu za rok. Trzy pozostałe nowe kryteria (2.4.12, 2.4.13 i 3.3.9) są na poziomie AAA, czyli poza zakresem obowiązku ustawowego.

Do kiedy trzeba złożyć lub zaktualizować deklarację dostępności?

Deklarację dostępności trzeba aktualizować co roku, do 31 marca.

Czym różni się deklaracja dostępności od certyfikatu dostępności?

To dwie różne rzeczy, często mylone. Deklaracja dostępności to obowiązkowy dokument - musi go mieć każdy podmiot publiczny, sam ją przygotowuje (lub zleca), aktualizuje raz w roku i publikuje na własnej stronie; opisuje status zgodności, listę treści niedostępnych i procedurę skargową. Certyfikat dostępności to coś innego: dobrowolny dokument wydawany po ocenie serwisu, ważny zwykle 4 lata - dla przedsiębiorców daje możliwość obniżenia wpłat na PFRON do 5%, ale to argument głównie dla firm zatrudniających powyżej 25 osób, nie ustawowy obowiązek samych JST. W ramach każdego pakietu przygotowujemy i aktualizujemy deklarację dostępności, a po zakończonym audycie wystawiamy własny certyfikat dostępności migomedia, poświadczający wynik przeprowadzonej przez nas oceny (przykłady w sekcji „Wydane certyfikaty dostępności"). Nie jest to certyfikat akredytowanej jednostki certyfikującej, takiej jak Utilitia czy Fundacja Widzialni - z żadną z nich obecnie nie współpracujemy.

Kim jest koordynator dostępności i jakie ma obowiązki?

To osoba wyznaczona ustawowo (na mocy ustawy z 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami) w każdym podmiocie publicznym. Do jej obowiązków należy przygotowanie planu działania na rzecz poprawy dostępności oraz raportu o stanie zapewniania dostępności, składanego co 4 lata, do 31 marca, wyłącznie elektronicznie przez Portal Sprawozdawczy GUS. Ostatnia taka fala sprawozdawcza przypadła na okres 2 stycznia – 31 marca 2025 r. (za stan na 1 stycznia 2025 r.) - kolejna nastąpi za około 4 lata. W praktyce koordynator często ma to jako jeden z wielu obowiązków, nie dedykowany, samodzielny etat - to jeden z powodów, dla których warto mieć zewnętrzne wsparcie przy audycie, wdrożeniu i bieżącej aktualizacji dokumentacji.

Czy grożą nam kary finansowe za brak zgodności?

Formalnie tak, ale w praktyce są nakładane rzadko. Realne ryzyko leży gdzie indziej: skarga obywatelska w trybie art. 18 ustawy, pytania podczas kontroli, a przy projektach unijnych - możliwość uznania wydatków za niekwalifikowalne, jeśli nie dotrzymano standardów dostępności dla Polityki Spójności 2021–2027.

Co się dzieje, jeśli ktoś złoży skargę na niedostępność naszej strony?

Obywatel może zgłosić żądanie zapewnienia dostępności w trybie art. 18 ustawy - podmiot publiczny ma obowiązek zareagować w ustawowym terminie. Pakiet Opieka i wsparcie obejmuje asystę w obsłudze takich zgłoszeń.

Czy mogę sfinansować audyt i wdrożenie z dotacji?

Program „Dostępny samorząd 2.0" (MSWiA/PFRON) oferuje granty do ok. 300 000 zł na jednostkę samorządu terytorialnego, w naborach wojewódzkich - koszty audytu, wdrożenia i szkoleń bywają w takich projektach wydatkiem kwalifikowalnym. Nie zajmujemy się pozyskiwaniem ani rozliczaniem dofinansowania; wnioskuje i rozlicza je Twój urząd, a my realizujemy prace i wystawiamy dokumenty potwierdzające ich wykonanie.

Czy Europejski Akt o Dostępności (EAA) wprowadza dla nas nowe obowiązki?

Nie bezpośrednio. European Accessibility Act (dyrektywa 2019/882), wdrożony w Polsce jako Polski Akt o Dostępności (ustawa z 26 kwietnia 2024 r., obowiązuje od 28 czerwca 2025 r.), dotyczy przede wszystkim podmiotów gospodarczych - banków, e-commerce, transportu, usług cyfrowych. Dla urzędów JST podstawą pozostaje ustawa o dostępności cyfrowej z 2019 r. EAA rozszerza obowiązki na niektóre usługi realizowane przez podmioty publiczne (np. bankomaty banku państwowego, informacja pasażerska w transporcie publicznym) i poszerza temat o spółki komunalne (transport, gospodarka komunalna, usługi finansowe) - jeśli Twoja gmina prowadzi taką działalność, warto sprawdzić to osobno.

Czy możemy zlecić kwestię dostępności cyfrowej podwykonawcy w ramach większego zamówienia IT (np. budowy portalu czy systemu EZD)?

Tak, i to więcej niż możliwość - to ustawowy obowiązek zamawiającego. Zgodnie z art. 4 ust. 3 ustawy o zapewnianiu dostępności, gdy podmiot publiczny zleca zadanie lub zamówienie podmiotowi niepublicznemu, musi określić w umowie warunki służące zapewnieniu dostępności oraz przewidzieć możliwość weryfikacji ich wykonania. W praktyce ten wymóg bywa pomijany - raport NIK (P/25/050, 2026) wykazał, że w 12 z 16 skontrolowanych urzędów umowy o zamówienia publiczne nie uwzględniały wymogów dostępności. Dla zamawiającego oznacza to konkretne ryzyko przy większych projektach IT; dla nas - możliwość wejścia jako podwykonawca odpowiedzialny właśnie za zgodność z WCAG w ramach cudzego, większego zamówienia.

Baza wiedzy

Czym właściwie jest WCAG?

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) to międzynarodowy standard dostępności cyfrowej opracowany przez konsorcjum W3C. Polska ustawa o dostępności cyfrowej z 4 kwietnia 2019 r. nie opisuje wymagań od zera - odsyła wprost do WCAG 2.1 na poziomie AA. To znaczy, że mówiąc „strona ma być dostępna cyfrowo”, mówimy w praktyce: ma spełniać kryteria WCAG.

Cztery zasady dostępności cyfrowej

  1. Postrzegalność

    Da się to odebrać

    Każdą informację da się odebrać przynajmniej jednym zmysłem. Zdjęcie ma opis alternatywny, film ma napisy, tekst ma wystarczający kontrast wobec tła, a treść nie ginie po powiększeniu.

  2. Funkcjonalność

    Da się tego użyć

    Wszystko działa nie tylko myszą - także z klawiatury. Użytkownik ma czas na wypełnienie formularza, nie wpada w pułapkę fokusu i może pominąć powtarzalne bloki nawigacji.

  3. Zrozumiałość

    Da się to zrozumieć

    Treść i obsługa są przewidywalne: nawigacja wygląda tak samo na każdej podstronie, komunikaty o błędach mówią, co poprawić, a język jest na tyle prosty, na ile pozwala temat.

  4. Solidność

    Da się to odczytać technologią asystującą

    Kod jest napisany tak, by poprawnie odczytały go czytniki ekranu i inne technologie asystujące - dziś i po aktualizacji przeglądarki. To najbardziej techniczna z czterech zasad i najczęstsze źródło niezgodności.

Kontakt

Sprawdźmy razem, jak wygląda dostępność Twojej strony

Bezpłatny mikro-audyt zajmie nam kilka minut. Odeślemy Ci wynik wraz z listą najważniejszych problemów - bez zobowiązań.

Same cyfry, ewentualnie ze znakiem + i spacjami.

Maksymalnie 2000 znaków.

* pole wymagane

Dane z formularza wykorzystamy wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na to zgłoszenie. Administratorem danych jest migomedia. Jak przetwarzamy dane

Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego.